Tartalmi lista

• Milyen okból válassz minket a konkurencia helyett
• Játékválaszték és partnerek
• Biztonság és licencelés
• Tranzakciós lehetőségek bemutatása
• Bónuszrendszerünk működése
• Ügyfélszolgálati megoldásaink

Miért érdemes válassz platformunkat a konkurencia helyett

A Roostino platformunkon minden egyes játékos különleges élményben részesülhet, amelyet aprólékosan megtervezett mechanizmusaink biztosítanak. Elégedettek vagyunk ezzel, hogy átlagos kifizetési százalékunk meghaladja a 96,3%-ot, amely piaci szinten kiemelkedő teljesítménynek tekinthető. Ez nem véletlenszerű adat – objektív auditcégek részéről ellenőrzött, hitelesített adat.

Oldalunk több mint összesen 3500 játékkal rendelkezik, amelyek között elérhetők a hagyományos nyerőgépek, az live kaszinó termek, valamint a korszerűbb jackpot szlotok is. Minden hónapban fejlesztjük kínálatunkat friss címekkel, ezáltal folyamatosan változatos szórakozást biztosítsunk.

Játékkínálat és partnerek

Platformunk játékkínálata nem véletlenszerűen került összeállításra. Különleges figyelmet szentelünk arra, hogy csak olyan szolgáltatókkal működjünk együtt, amelyek nemzetközi hírnévnek örvendenek, és melyeknek termékeit külső testületek folyamatosan tesztelik. A NetEnt cég, Pragmatic Play, Evolution Gaming és Play and GO mellett számos kisebb, kreatív fejlesztővel is kapcsolatban állunk.

Játékcsoportok részletesen

• Nyerőgépek – Meghaladja a mint kétezer-nyolcszáz különböző slot gép gép, tradicionális 3 hengerestől a mai videó slotokig, megaways mechanikával és vásárolható bónusz lehetőségekkel
• Live kaszinó – Élő krupiékkal működő asztalok, köztük rulettek, huszonegy változatok, bakkara és egyedi game show játékok
• Asztali játékok – Klasszikus kártyajátékok és klasszikus asztali klasszikusok digitális változatai RNG véletlenszám alapon
• Jackpot nyerőgépek – Progresszív nyereményekkel felszerelt gépek, amelyekben a főnyeremények gyakran elérhetik a több millió Ft összeget

Biztonság és licencelés

Működésünk alapja a teljes átláthatóság és megbízhatóság. Curaçaói eGaming működési engedéllyel rendelkezünk, ami szigorú ellenőrzési keretek közé tartja tevékenységünket. Valamennyi pénzügyi tranzakciót 256 bites SSL titkosítással védenek infrastruktúránkon, amely azonos a banki szintű biztonsági normákkal.

Felelős játék elkötelezettségünk

Komolyan vesszük a felelős szerencsejáték elveit. Játékosaink számára állítható limiteket kínálunk befizetésre, veszteségre és játékidőre vonatkozóan. Szüneteltetési lehetőség szintén elérhető azon személyek számára, akik úgy úgy érzik, hogy időkihagyásra van szükség. Együttműködő partnereink között vannak olyan szervezetek is, melyek problémás játék esetén kínálnak segítséget.

Befizetési lehetőségek összefoglalása

Tranzakciós mód
Min. befizetés
Maximum befizetés
Teljesítési idő

Banki kártya (Visa/Mastercard)	1000 Ft	500 000 Ft	Instant
Skrill	2000 Ft	1M Ft	Azonnali
Neteller	2000 Ft	1M Ft	Instant
Kripto (Bitcoin, Ethereum)	5 000 Ft	2 000 000 Ft	tíz-harminc perc
Bank átutalás	5 000 Ft	5 000 000 Ft	egy-három munkanap

Pénzkiadásaink gyorsak és biztonságosak. Az elektronikus tárcák esetében többnyire 24 óra belül teljesítjük a kéréseket, míg banki kártyás visszautalások 3-5 munkanapot tarthatnak igénybe. Kritikus tudni, ezért első esetben történő utaláskor személyazonosság-ellenőrzést folytatunk, amely szabályozási követelmény.

Bónuszrendszerünk működése

Kasinónkban többszintű díjazási rendszert alakítottunk ki, amely nem pusztán az új játékosokat, hanem a hűséges törzsvendégeket ugyancsak megjutalmazza. Belépő csomagunk egészen 400 000 forint nagyságú bónuszt foglal magában az kezdeti négy feltöltésre elosztva, plusz ingyenes pörgetéseket kiválasztott slotokra.

VIP program szintjei

1. Bronz szint – Automatikus belépés bejelentkezéskor, alapvető díjak és hét végi visszatérítés
2. Silver szint – Emelt visszatérítési százalék, gyorsabb kifizetések és szülinapi ajándék
3. Arany szintű szint – Egyedi ajánlatok, személyes ügyfélfelelős és exkluzív tornák
4. Platina szint – Kiemelt kezelés, meghívásos események, maximális limitek és prémium támogatás
5. Diamond szint – A legmagasabb elismerés egyedi jutalmakkal és teljes körű VIP megoldásokkal

Mindegyik fogadás pontot generál, amelyek automatikusan gyűlnek a fiókodban. Ezen a pont mennyiséget valódi egyenlegre válthatod, illetve speciális kedvezményekre cserélheted.

Támogatási megoldásaink

Segítő csapatunk minden nap 24 órát, heti hét napon keresztül elérhető magyar nyelvű nyelven. Élő chat rendszert biztosítunk a platformunkon, amely általában 45 másodpercen belül kapcsolat össze az egyik munkatársunkkal. E-mail címünkre kapott megkereséseket 2-4 órán alatt megválaszoljuk.

Kiterjedt GYIK szekciónkat folyamatosan bővítjük a leggyakoribb kérdések alapján, így több esetben azonnali választ találhatsz anélkül, hogy kapcsolatba lenne szükséges lépned szolgáltatásunkkal. Videós útmutatókat ugyancsak készítettünk a befizetési folyamatokról és a promóciók aktiválásáról, melyek különösen segítőek lehetnek kezdő játékosok számára.

Törekvésünk, hogy valamennyi játékos magabiztosan és jól érezhesse magát platformunkon, emiatt folyamatosan bővítjük szolgáltatásainkat a feedbackek alapján.