Indholdsfortegnelse

• Hvad gør Hugo Casino særligt?
• Vores omfattende spilleportefølje
• Særlige bonustilbud og tilbud
• Trygge og hurtige betalingsløsninger
• Professionel kundeservice døgnet rundt i døgnet

Hvad der gør Hugo Casino unikt?

Efter vores lancering har vi vi arbejdet dedikeret på at etablere en spilplatform, som kombinerer moderne tech med brugervenlig design. besøg hugocasino.dk repræsenterer en ny generation af online casinoer, hvor spillerens erfaring står i midten. Vores platform er udviklet med fokus på responsivt interface, hvilket sikrer ideel performance på både desktop, tablet og mobile enheder.

Vi opererer under en gyldig gyldig spillelicens fra Curacao eGaming Authority (licens nr. nr. 8048/JAZ), der garanterer, at samtlige vores aktiviteter overholder internationale standarder for fair gaming og spillerbeskyttelse. Denne regulering omfatter regelmæssige audits af vores RNG-systemer (Random Number Generator) og sikrer transparent administration af spillermidler.

Vores omfattende omfattende spiludvalg

Hos Hugo Casino vi har vi sammensat et bibliotek med over 3.500 spiltitler fra de førende softwareudbydere i branchen. Vores mange partnerskaber med udbydere som NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming og Pragmatic Play sikrer, at spillerne får øjeblikkelig adgang til de seneste og mest yndede spil på markedet.

Spiltyper der definerer vores store spiludvalg

• Spilleautomater: Spændende fra klassiske frugtmaskiner over til avancerede video spilleautomater med progressive jackpots og innovative særlige funktioner
• Live casino: Autentiske bordspil streamet med HD-kvalitet med erfarne dealere, der snakker skandinaviske sprog
• Bordspil: Varieret udvalg af blackjack-, roulette- og baccarat-varianter med forskellige betting-limits
• Jackpot-spil: Kæmpe præmiepuljer der regelmæsigt kommer over 10 millioner kroner i samlet gevinstpulje
• Specialspil: Særlige titler som skrabe- cards, virtuelle sportsspil og instant win-spil

Unikke bonustilbud og tilbud

Vores omfattende bonusprogram er designet for at honorere både nye og loyale spillere. Startpakken hos Hugo Casino spænder sig over de første tre indbetalinger og kan i alt give spillere op til 15.000 DKK i bonusmidler og 200 free spins på på udvalgte spilleautomater.

Bonustype
Værdi
Omsætningskrav
Gyldighedsperiode

Velkomstbonus	100% op til 5.000 kr	35x	tredive dage
Reload bonus	50 procent op til 2.500 kr kr	30x	enogtyve dage
Free spins bonus	to hundrede gratis spins	40x af gevinster	7 hele dage
Cashback program	Op til 20% hver uge	Ingen	Løbende
VIP reload	75% op til 10.000 kr	25x	14 dage

Loyalitetsprogram med eksklusive privilegier

Vores unikke VIP-program består af i alt otte progressive trin, hvor spillere optjener point for hver eneste indsats. Jo højere niveau, des bedre fordele – blandt andet personlige account rådgivere, hurtigere udbetalinger, større indbetalingsgrænser og invitationer til til eksklusive begivenheder.

Trygge og hurtige betalingsmetoder

Ved Hugo Casino sætter højt vi både beskyttelse og bekvemmelighed omkring transaktionsprocessen. Vi tager imod et bredt udvalg af betalingsmetoder, hvilke er populære blandt danske spillere, blandt andet Visa, Mastercard, MobilePay-betalinger, Trustly, Skrill samt Neteller. Alle overførsler krypteres med 256-bit SSL-teknologi, samme sikkerhedsniveau som anvendes hos internationale banker.

1. Indbetalinger: Behandles øjeblikkeligt uanset din valgte metode, og der opkræves ingen transaktionsgebyrer fra vores casinoside
2. Udbetalinger: E-wallet-metoder som Skrill plus Neteller behandles inden for 24 timer efter anmodning, mens banktransaktioner typisk tager 2-5 arbejdsdage
3. Verifikation: Første udbetaling kræver verifikation af identitet og adresse som element i KYC-proceduren (Kend din Your Customer)
4. Minimumsbeløb: Mindste indbetaling er fastsat til 100 kroner, mens minimumsudbetaling starter ved 200 kr

Ekspert kundeservice døgnet rundt

Vores supportteam hos vores casino Casino er klar 24/7 via direkte chat, e-mail og telefon. Det dansksprogede team har gennemsnitlig svartid på mindre end to minutter på live chat og maksimalt 12 timer på på e-mail-henvendelser. Vi har desuden udviklet en omfattende FAQ-sektion med løsninger på de mest typiske spørgsmål relateret vedrørende registrering, bonusser, overførsler og tekniske issues.

Vores stærke engagement i ansvarligt spil omfatter funktioner som indbetalingsgrænser, pauser og permanente selvblokering. Spillere kan til enhver tid kontakte os for at kunne aktivere disse beskyttelsesforanstaltninger eller få hjælp om ansvarlige spilleprincipper.