Sisällysluettelo

• Omaperäinen Pelimaailma ja Käyttökokemus
• Kattava Pelitarjonta Eri Asiakkaille
• Suojaus ja Vakaus Toiminnassamme
• Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
• Ammattitaitoinen Tukipalvelu

Ainutlaatuinen Pelialusta ja Käyttäjäkokemus

Casoola tarjoaa pelaajillemme tuoreen ja helpon ympäristön, jolla navigointi on suunniteltu erittäin helpoksi. Me olemme parantaneet pelialustamme jatkuvasti siten, että jokainen pelaaja saa haluamansa helposti huolimatta siitä, käyttääkö hän tietokonetta, tablettia vai mobiililaitetta. CasoolaCasinos pyörii erinomaisesti kaikilla laitteilla täysin mukautuvan suunnittelun ansiosta.

Platformimme on viritetty yhtä lailla nopeuteen kuin käytettävyyteen, tämä tekee pelaamisesta miellyttävän. Peliohjelmien avausajat ovat vähäisiä, ja haut mahdollistavat paikantamaan suosikkipelisi silmänräpäyksessä. Me olemme sijoittaneet runsaasti teknologiseen järjestelmään taataksemme, että alustamme pelaa luotettavasti päivän jokaisena aikana.

Laaja Pelitarjonta Eri Pelaajille

Pelikokoelmamme pitää sisällään monipuolisen valikoiman monenlaisia pelituotteita parhailta pelinkehittäjiltä. Yhteistyökumppaneinamme toimivat toimialan maineikkaimmat yhtiöt, joka tuottaa korkealaatuisen ja tasapuolisen pelielämyksen. Me tarjoamme lukuisia hedelmäpelejä, livipelejä sekä live-kasinon, jossa todelliset krupieerit tuovat autenttista kasinotunnelmaa saumattomasti olohuoneeseesi.

Parhaat Pelikategoriat Platformiltamme

• Perinteiset kolikkopelit ja nykyaikaiset videoslotit lisätoimintoineen
• Jättipottipelit, missä pääpotit voivat nousta miljoonaluokkaan euroiksi
• Blackjack, roulette ja baccarat useilla vaihtelevilla versioilla
• Live-kasino osaavien krupieerien seurassa suorassa ympäristössä
• Muut pelit kuten esimerkiksi scratch-kortit ja virtuaaliurheiluvedonlyönti

Pelivalikoimamme Tärkeimmät Elementit

Kategoria
Pelien Kpl
Parhaat Pelintekijät
Erikoisominaisuudet

Kolikkopelit	Lähes 1000	NetEnt, Microgaming, Play’n GO	Megaways, ilmaispyöräytyksiä, erikoiskierrokset
Bordipelit	80+	Evolution, Pragmatic Play	Vaihtelevat panostasot, lisävedot
Live-kasino	150+	Evolution Gaming Gaming, Ezugi	Suomea puhuvat dealererit, HD-laatu
Jackpot-pelit	50+	Microgaming, NetEnt	Kertyvät jackpotit, poolijackpotit

Suojaus ja Vakaus Järjestelmässämme

Operoimme maltalaisella peliviranomaisen myöntämällä toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), tämä on yksi kasinoteollisuuden maineikkaimmista ja ankarasti valvotuista lisensseistä. Kyseinen valtion lupa takaa, että seuraamme kaikkia EU:n unionin asettamia esittämiä kasinotoiminnan vaatimuksia ja vaatimuksia. Pelaajien suojaaminen on organisaatiollemme ensisijainen painopiste jokaisessa tekemisessämme.

Sovellamme edistyksellistä tietoturvatekniikkaa kaikkessa tiedonsiirrossa, mikä varmistaa henkilökohtaisten tietojen ja rahansiirtojen ehdottoman suojauksen. Operoimme avoimella tyylillä ja seuraamme turvallisen pelaamistoiminnan normeja mahdollistamalla keinoja itsekontrolliin, kuten esimerkiksi panostusrajoja, rajarajoja ja itsesulkumahdollisuutta.

Maksutavat ja Nostot

Saatavilla on laajan kirjon varmaisia ja nopeita maksumenetelmiä, jotka sopivat Suomen käyttäjille. Mahdollista on suorittaa rahansiirtoja ja takaisinsiirtoja käyttäen muun ohella nettibankkimaksuja, kredittejä, sähköisiä lompakoita että ennakkoon maksettuja kortteja. Tavoitteenamme on prosessoimaan kukin nostot mitä nopeasti, ja suurimmassa osassa tapauksissa summat näkyvät tilillä parissa tunnin sisällä.

Maksumenetelmiemme Edut

1. Pikaiset talletukset, jollaiset näkyvät pelitilillä saman tien
2. Kilpailukykyiset kotiutusprosessit vailla ylimääräisiä odotusaikoja
3. Laajat valuutat EUR:n rinnalla
4. Alhaiset tai minimaaliset transaktiomaksut
5. Edistyneet turvallisuusstandardit jokaisessa transaktioissa

Me emme käytä ei käytetä piilossa olevia maksuja tai odottamattomia maksuja. Kaikki määräykset ja satunnaiset limitat on ymmärrettävästi esitetty toimintaehdoissamme, ja asiakaspalvelumme avustaa mielelläänhän jokaisessa maksuihin liittyvissä kyselyissä.

Osaava Tukipalvelu

Tukiryhmämme on saatavilla joka päivää viikosta reaaliaikaisen chatin ja sähköpostiviestin avulla. Ryhmämme koostuu koulitetuista osaajista, ketkä kykenevät vastata jokaiseen kasino-ongelmiin, tarjouksiin ja järjestelmällisiin vaikeuksiin kytkeytyviin kysymyksiin. Tavoitteenamme on vastata kaikkiin kysymyksiin mahdollisimman nopeasti, ja live-chat-palvelussamme vasteaika on tyypillisesti vähemmän kuin parin minuutin.

Me uskomme rehelliseen keskusteluun pelaajien suhteen ja kehitämme palveluitamme säännöllisesti kerätyn palautteen perusteella. Tavoitteenamme on tuottaa toimialan parhaat pelituotteet mukana parhaaseen käyttäjäkokemukseen. Kukin pelaaja on palvelussamme merkittävä, ja haluamme varmistaa, että pelikokemus Casoolassa on kerta toisensa jälkeen positiivinen ja turvallinen.